PETRA : Petit Travaux

Contexte du projet PETRA

Les diagnostics socio-techniques réalisés dans le cadre des dispositifs de lutte contre la précarité énergétique permettent d’identifier des solutions rapides d’économie d’énergie ou d’eau, néanmoins les acteurs se retrouvent souvent confrontés à des difficultés dans la mise en œuvre concrète de ces actions. En effet, il s’agit souvent de petits travaux :

• mise en place de rideaux thermiques
• installation de robinets thermostatiques
• isolation de cumulus
• remplacement de chasse d’eau
• installation de brasseurs d’air pour le confort d’été

En effet, il est difficile de mobiliser des artisans (ou d’autres professionnels compétents) pour ces petits travaux en raison notamment du manque de rentabilité de ces interventions.

Face à ce constat, le projet PETRA proposait de mettre en place un service d’intervention « petits travaux » à destination des locataires en situation de précarité énergétique accompagnés dans le cadre de dispositifs dédiés. L’expérimentation se concentrait sur les ménages accompagnés dans le cadre du SLIME (Service Local d’Intervention pour la Maîtrise de l’Energie) porté par le CCAS de Montpellier.

Lauréat d’un appel à projets lancé par Energie Solidaire, PETRA voulait comme une plateforme de coordination qui faisait le lien entre des ménages en situation de précarité énergétique et des intervenants travaux (artisans, Compagnons Bâtisseurs…) qui se déplaçaient au domicile pour réaliser les petits travaux.

Durée et territoire du projet PETRA

• 2024 et 2025
• Montpellier

Pour qui ?

Le projet s’adressait aux locataires du parc privé dont l’accompagnement n’était pas bien pris en compte dans les politiques publiques en faveur de la rénovation énergétique. En effet, de nombreux freins (choix du propriétaire bailleur, logements en copropriété…) complexifient la rénovation énergétique performante des logements occupés par des ménages locataires et en attendant, les ménages n’ont que peu de solutions qui leur sont proposées.

Il apparaissait donc essentiel d’accompagner ces ménages et de leur proposer des solutions rapides et efficaces, c’est l’objectif de ce projet. De plus, par son action, le projet encourageait la mobilisation des locataires en leur donnant la possibilité de se réapproprier leur logement et de s’y sentir bien.

Actions de Gefosat

Dans le cadre du projet PETRA, Gefosat pilotait et animait la plateforme de coordination qui réunissait les différentes parties prenantes.

Les chargé·es de visite du SLIME de Montpellier étaient le premier maillon de la chaîne, ils identifiaient à l’aide du ménage les besoins en petits travaux dans le logement.

Gefosat, par la suite :

• transmettait la demande au réseau d’intervenant·es travaux, deuxième maillon de la chaîne ;
• apportait son expertise technique si besoin ;
• faisait le lien avec le propriétaire bailleur du logement lorsque cela est nécessaire ;
• gèrait l’enveloppe financière qui permet d’aider les ménages à financer les travaux.

Ces travaux ont permis aux ménages de se réapproprier leur logement, de gagner en confort grâce à des interventions ciblées et d’amenuiser la situation de précarité énergétique vécue, dans l’attente de travaux de rénovation plus ambitieux. Ces chantiers étaient aussi l’occasion d’impliquer les locataires qui étaient décisionnaires des travaux à réaliser, et qui pouvaient s’ils le souhaitaient prêter main forte aux intervenants. Enfin, l’intervention pouvait rendre le bailleur enclin à financer davantage de travaux à l’issue du dispositif.